Показывать на странице
Ваше мнение важно для нас!
Мы ценим каждого нашего клиента и стремимся делать наше сотрудничество не просто хорошим, а безупречным. Ваши отзывы помогают нам улучшаться и вдохновляют на новые свершения. Ознакомьтесь с реальными историями людей, которые уже воспользовались нашими услугами.
Все отзывы (344)
Вениамин Медведев.
9 сентября заказал фасадные панели и материалы для их монтажа. Очень внимательная менеджер Юлиана Манькова помогла определить нужное количество материала, Ирада Новрузова оперативно сообщала когда и куда прибыть для получения товара. Отличная фирма. 5 звезд!
Вениамин, спасибо за ваш отклик и обратную связь! Обязательно передадим комплименты нашим сотрудникам. Приходите к нам снова! С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Александр Федоренко подобрал всё чётко, какие-то позиции подправили, где-то даже подсказал, сделал скидку. Единственное, если оплачивать по qr-коду, то надо оплатить всё заранее, но после оплаты всё привезли без проблем.
Благодарим за вашу обратную связь, продолжим работать над удобством и прозрачностью наших условий. С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Начитавшись хвалебных отзывов о данной организации, заказала в ней материалы для установки забора. И тут всё началось…
Заказала ворота не стандартного размера, согласилась ждать 3 недели изготовления, но когда их привезли, то оказались не те размеры. Ладно, поехала к ним в офис, договорились привезти те, которые заказала, через неделю, и тут они молодцы — привезли. НО!!! Размер теперь тот, а встроенная калитка не по заказу! Ладно, стрясла с них скидку за свои неоправданные ожидания и забрала то, что привезли. Но и это ещё не всё!!! Во время монтажа оказалось, что балки все кривые винтом, всё покоцанное, толщина металла не соответствует заявленной на 1-1,5 мм, краска на направляющих при сварке горит, столбы с точечной сваркой… в общем результат — огромная сумма денег потраченная на откровенную халтуру, испорченное настроение и огромная куча впустую потраченного времени на переговоры.
Завод, с которым работают… — в общем руки бы им все поотрывать за такое качество!
Не советую, обходите стороной, этих перекупов, качество товара в части штакетного забора отвратительное, сами не производят, сами не привозят, только перепродажей занимаются.
Елена, здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили свой отзыв. Нам очень важно мнение каждого нашего клиента. Нам искренне жаль, что покупка ворот (размер 42001900 со встроенной калиткой и штакетником, включая столбы 8080 – 3 шт., заглушки 80*80 – 3 шт., засов, фиксаторы, подшипники и 43 шт. штакетника) за 17 050 руб. не оправдала ваших ожиданий. Что касается толщины металла: по документам вам были отгружены лаги толщиной 1,5 мм, столбы – 2 мм, сваи – 3,5 мм, и эти параметры не могут отличаться от реальных, особенно на заявленные вами 1-1,5 мм. Касаемо покраски: краска действительно может обгорать при сварке, поэтому перед такими работами сварочные зоны следует очищать, а после – заново окрашивать швы. Мы являемся дилерами крупных заводов-производителей и никогда не заявляли, что у нас собственное производство. Наши дилерские условия позволяют предлагать продукцию высокого заводского качества по максимально выгодным ценам. С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Огромное спасибо, за всю проявленную работу сотрудникам с кем мы делали заказ на гибкую черепицу, и за своевременную доставку, все прошло чётко и в срок!!!
Вам благодарность от нас за честный отзыв. Мы сделали всё зависящее от нас, надеемся, что ваша кровля прослужит долго! С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Заказывал листы нс-35, отрезали под нужный размер, отличная координация с менеджерами (работал с Федоренко Александром), доставка приехала вовремя, все целое и хорошо упаковано. Спасибо за продукцию, рекомендую!
Вам спасибо за отзыв! Мы стараемся держать вас в курсе статуса заказа на протяжении всего времени вплоть до отгрузки, чтобы избежать любых ошибок. Будем рады новым встречам в нашем уютном офисе! С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Хорошая цена. Толковый мужик на телефоне (Александр Федоренко). Каждый этап заказа информировали в вотсаппе и привезли тогда, когда договаривались, и то, что договаривались (заказывал металлочерепицу, причем нарезанную точно под размер крыши, 4,5м).
Но был и недочет: Они видимо привыкли работать с привычными к металлочерепице людьми, поэтому не предупредили что листы в 4,5м нереально снять с машины одному, а так же что они стянуты металлическими лентами, разрезать которую можно только ножницами по металлу или болгаркой.
У меня все обошлось. Мимо проходил сосед и было электричество с болгаркой. Но в остальном такая хорошая информационная поддержка была, могли бы и предупредить.
Алексей, благодарим вас за описание всех тонкостей совместной работы с нами. Мы продолжим работать над улучшением качества нашего сервиса и обязательно примем во внимание ваши замечания! Спасибо, что помогаете нам стать лучше. С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Заказывал забор, евро штакетник. Все вовремя, хорошо упакованы. Благодарю! Менеджер Александр Федоренко был всегда на связи и помогал в любом вопросе. Благодарю!
Вам спасибо за обратную связь. Надеемся, ваш забор прослужит долго! С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Отзывчивый грамотный персонал. Менеджер по телефону помог определиться с колличеством стройматериалов. Оплатил на следующий день заказ был готов к отгрузки. Покупал сайдинг Дёке по оптоввм ценам. Всё прошло отлично. Всем доволен
Благодарим за ваш отзыв! Всегда рады помочь с расчетами без остатков. Приходите к нам снова! С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Большой выбор и демократичные цены. Менеджер (Рабцов Алексей) оперативно помог оформить заказ и ответил на все сопутствующие вопросы. Заказ подготовили быстро и логист оперативно оформил самовывоз заказа со склада. Остались довольны качеством товара и оказанными услугами сотрудниками данного магазина.Спасибо!
Благодарим за обратную связь! Обязательно передадим комплименты нашим сотрудникам. Приходите снова за материалами! С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Заказал кровлю для хоз. блока. Всё привезли чётко в срок и в соответствии с размерами. Александру Федоренко отдельное спасибо за помощь в организации всего: по всем вопросам подсказал, сам всё рассчитал, в дальнейшем с консультацией помог. Отличный уровень работы, спасибо!
Благодарим за отзыв! Мы всегда стремимся обеспечивать для вас лучший сервис, поэтому обратная связь очень важна для нас! Обязательно передадим благодарность нашему менеджеру. С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Отличная компания. Покупали фасадные панели. Очень быстро помогли определиться с количеством материалов. Порадовала в конце приятная скидка. Особенную благодарность хочу выразить менеджеру Виктору Попову за его профессионализм и вежливость.
Благодарим за высокую оценку, мы очень старались для вас. Приходите к нам ещё! С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Выражаю большую благодарность торговому дому «Кровельный» и менеджерам Александру Федоренко.Заказывал всё для отделки фасада загородного дома. Подсчёты, оформление, всё хорошо и профессионально, Очень рекомендую.
Антон, спасибо за отзыв! Мы очень рады, что помогли вам в строительстве, и вы остались довольны. С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Отличная компания!
Приобретал фасадные панели и водосточную систему. Все получил в обозначенные сроки.
Оплату можно произвести удаленно.
Благодарим за оставленный отзыв! Надеемся, что материалы прослужат долго при правильном монтаже. Приходите к нам за новыми материалами! С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Хорошая компания. Отдельное спасибо хочу выразить логисту Ираде Новрузовой, быстро и четко все оформила?? клиентоориентированность на высшем уровне! Буду обращаться еще.
Ясмина, благодарим вас за отзыв. Будем рады видеть вас снова, чтобы обеспечить ваши проекты лучшими стройматериалами по выгодной цене. С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Хочу написать пару слов про Торговый Дом, Кровельный«У меня был не большой заказ.Смету прислали довольно оперативно, по которой я произвел оплату.После чего про меня забыли на целых 5 дней.После моих нескольких звонков в компанию по поводу статуса моего заказа, вопрос был решен оперативно и я смог забрать свой заказ на следущий день.Так же я лично посетил скад на Домостроительная д.1 где храниться товар.Общий вывод: Цены на продукцию довольно привликательные.Менеджеры и персонал склада работают слаженно и оперативно.Условия хранения товара очень достойные.
Сергей, благодарим за ваш отзыв. Мы всегда ценим честность наших клиентов, ведь вы помогаете нам становится лучше. Рады слышать, что в итоге вы получили свой заказ в целости и сохранности, мы продолжим работать над сервисом и надеемся на новые встречи, чтобы вы смогли убедиться! С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".