Показывать на странице
Ваше мнение важно для нас!
Мы ценим каждого нашего клиента и стремимся делать наше сотрудничество не просто хорошим, а безупречным. Ваши отзывы помогают нам улучшаться и вдохновляют на новые свершения. Ознакомьтесь с реальными историями людей, которые уже воспользовались нашими услугами.
Все отзывы (254)
Хочу выразить благодарность менеджеру Кровельного дома Федоренко Александру, к которому обратилась по вопросу изготовления металлического штакетника. На все свои вопросы получила исчерпывающие ответы менеджера. Заказ Александр оперативно оформил и изготовление было даже быстрее, чем планировалось. Кроме того, менеджер консультировал нас еще и по вопросам отгрузки.
Благодарю Федоренко А. за добровестное отношение к своей работе и терпение к клиентам.
Также хочу поблагодарить Ираду Кемайкину, которая сопровождала процесс отгрузки изготовленного штакетника.
Огромное спасибо всем сотрудникам Кровельного дома.
Покупкой довольны. Рекомендуем!
Благодарим вас за такой развёрнутый отзыв о работе наших сотрудников, обязательно передадим им ваши комплименты! Всегда рады помочь добросовестным сервисом, возвращайтесь к нам снова! С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Заказал металлочерепицу на дом. Консультация была достаточно грамотная, цены хорошие. Качество товара хорошее. Доставили вовремя. Изготовили с небольшой задержкой. Зато заменили недостающий материал на более высокий по цене за счет продавца.
Здравствуйте, Виктор! Благодарим за отзыв, всегда рады пойти навстречу и сделать всё, что в наших силах. К сожалению, не все факторы в процессе изготовления зависят от нас, но мы будем стараться впредь не допускать ошибок! С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Приходили сюда на консультацию. Искали мансардные окна Велюкс. Менеджеры ответили на всё наши вопросы, а их было не мало. Сейчас в процессе строительства ужеде знаем что хотим и будем в ближайшее время заказывать их с доставкой. О компании скажу, чисто, уютно, удобное расположение. Сотрудники аккуратно одеты. Много образцов на стенах и на потолке). Сроки доставки очень быстрые. Скидки и акции почти на всё товары.
Благодарим за оценку нашего ассортимента, сотрудников и офиса. Во всём стараемся поддерживать порядок и соблюдать дисциплину, чтобы вам всегда было приятно возвращаться снова! С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Обратился в компанию Кровельный дом второй раз. Нужен был клик фальц на дом. Персоналом доволен, Александр быстро прислал смету и мы всё согласовали. Весь заказ изготовили за две недели. С доставкой мне пошли на встречу, доставили на следующий день, так как у меня был выходной. В общем компанией Кровельный дом доволен. Спасибо Александру.
Благодарим за положительный отзыв! Мы всегда рады помочь, все комплименты обязательно передадим сотрудникам. Будем ждать новых встреч! С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Хорошая компания с большим выбором и доступными ценами. Отдельно хочу поблагодарить Виктора Попова за помощь в выборе и расчеты. Буду советовать данную компанию. Удачи Вам.
Антон, благодарим вас за честный отзыв и рекомендации знакомым, мы очень ценим ваше доверие и постараемся дальше оправдывать его! Возвращайтесь за новыми материалами. С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Обращался в компанию кровельный дом, менеджер Виктор Попов очень профессионально отработал, единственный менеджер, который грамотно ответил на все вопросы и самое главное сделал хорошее предложение. Рекомендую именно к этому менеджеру.
Здравствуйте, Евгений. Спасибо за отзыв об опыте работы с нами, ваше честное мнение помогает нам улучшать сервис. Все менеджеры стараются искать общий язык с клиентами, и рады, что у Виктора получилось найти к вам подход. Мы обязательно передадим сотруднику комплименты. С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Не знаю с чего начать. Решил облагородить дом на даче, начал поиск материала, побывал на 23 сайтах и ничего для цокаля не нашёл. Подсказали, набери кровельный дом, и через минуту уже видел цоколь дома из панелей екатерининский камень арабика. Сразу заказал, и не успел сходить покурить, звонок, консультант. Вежливо представился уточнил колличество, палитру, куда будет использоваться. Я объяснил. Александр тутже подсказал про углы, высота цоколя количество углови предложил 3х метровые под эти панели, ая и незнал что есть пазы не только 13мм.
Консультация супер, спасибо Александру, просчитался я, не хватило 8 панелек, связался а Александром, на 5день уже получил в офисе на Гражданском. Выбор в кровельном доме огромен, обращайтесь в дом198, найдут всё и цены не кусаются.
СОВЕТУЮ ВСЕМ КРОВЕЛЬНЫЙ!!!
Благодарим за такой большой и развёрнутый отзыв об опыте сотрудничества с нами. Приятно слышать, что у вас остались самые положительные эмоции! Надеемся, что монтаж панелей прошёл гладко и они прослужат вам гораздо дольше гарантийного срока! Приходите к нам за новыми материалами, когда запланируете новый ремонт или постройку нового дома :). С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Спасибо за работу
Четко. Серьезно.Профессионально Виктору Попову отдельная благодарность Так держать!!!
Благодарим за ваш отзыв! Все комплименты сотруднику переданы, будем рады новым встречам. С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Всё замечательно, получил что заказал. Консультант Ященко Валентин очень грамотно мне подсказал обо всем.
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за отзыв, всегда рады проконсультировать и помочь вам на всех этапах. С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Компания очень достойная, сотрудники отнеслись весьма внимательно к моему совсем маленькому заказу, сработали четко. Товар был перемещен в офис для удобства получения. Благодарю всех, кто принял участие!)
Здравствуйте, Роман. Мы не смогли бы иначе, ведь обеспечение самых удобных условий для сотрудничества для нас на первом месте! Рады слышать, что наши сотрудники сделали всё необходимое для того, чтобы вы остались довольны. Возвращайтесь к нам снова! С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Очень отзывчивые сотрудники. Сопровождали всю сделку. Большое спасибо. Так держать. На отгрузке тоже очень всë быстро и вежливо. МОЛОДЦЫ.
Благодарим вас за обратную связь! Надеемся на дальнейшее сотрудничество, будем стараться делать наш сервис ещё лучше. С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Отличная компания! Хотелось бы поблагодарить менеджера Валентина Ященко за хорошую работу, все быстро, качественно, с большой скидкой!!!
Спасибо вам за отзыв! Будем рады дальнейшему плодотворному сотрудничеству, возвращайтесь к нам снова. С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Отличное учреждение! Самая лучшая по городу цена на нужный мне товар. Оперативный заказ и доставка. Особая благодарность менеджерам Ященко Валентину и Ираде Кемайкиной!!!
Спасибо! Могу смело рекомендовать услуги данной организации
Александр, благодарим вас за положительный отзыв и за то, что отметили хорошую работу наших сотрудников. Мы будем стараться и дальше обеспечивать вам отличный уровень сервиса! С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
С отзывами вы работаете гораздо лучше, чем с покупателями! Хоть что-то радует.
Нам достались все минусы данной компании, в которую на пушечный выстрел не советуем обращаться, если конечно не хотите ждать своего 100% оплаченного заказа и окончания сделки более 3 месяцев! Всё, начиная от неквалифицированного менеджера, заканчивая отсутствием обратной связи, звонки и сообщения остаются без ответа, ведь ваши деньги уже у них в кармане! Заказали черепицу, с дорогим покрытием, долго выбирали, ждали изготовления и доставки. Итог: больше половины листов требуют замены. Неверный расчёт менеджера! Снова ожидание, стройка встала, и если не напоминать о себе, вам никто ничего не собирается возмещать! Об извинениях и речи не шло. Нам постоянно пытались доказать, что это мы не так что-то делаем. Если нужен реальный отзыв, советую обратиться в другую компанию, благо достойных конкурентов достаточно.
Уважаемая Анна! Спасибо Вам за обратную связь! Данная ситуация произошла из-за технического сбоя, и на сегодняшний день мы сделали все, чтобы исключить хоть малейшую возможность повторения данной ошибки в будущем. С нашей стороны мы максимально шли навстречу в решении данного вопроса в пользу Клиента, и в короткие сроки было согласовано: допрокатать недостающие листы за счет компании, взять на себя вопрос доставки и сделать Вам дополнительную компенсацию в размере 21287 руб. Мы ни в коем случае не пытались снять с себя ответственность и перевести вину на Вас, вопрос был только к Вашим строителям-монтажникам, которые, по-хорошему, должны были бы проверить расчет материалов. Мы еще раз искренне приносим извинения за все предоставленные неудобства. С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Очень хороший магазин! Цены порадовали, результат превзошел все ожидания! Особенно благодарны менеджеру Александру за помощь в расчётах и выборе материалов. На следующий год приедем к вам за штакетником… Уже порекомендовали вас соседям по садоводству. Мы теперь самые красивые в СНТ.!!!
Здравствуйте, Алексей. Благодарим вас за положительный отзыв! Оценка работы наших менеджеров очень важна для нас, мы стараемся работать над улучшением сервиса каждый день. До новых встреч! С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".