Показывать на странице
Ваше мнение важно для нас!
Мы ценим каждого нашего клиента и стремимся делать наше сотрудничество не просто хорошим, а безупречным. Ваши отзывы помогают нам улучшаться и вдохновляют на новые свершения. Ознакомьтесь с реальными историями людей, которые уже воспользовались нашими услугами.
Все отзывы (254)
-ошибки на сайте и невозможность корректно оформить заказ. Но это не главное!!!
Главное- общение менеджеров- это дно клиентоориентированности!!!
С такими продавцами удачи вам;)
Здравствуйте, Константин, мы приносим извинения за все неудобства. Наш сайт продолжает улучшаться и развиваться, ваши замечания будут учтены! Что касается менеджеров, мы обязательно разберёмся в вашей ситуации и предпримем необходимые меры. Благодарим вас за отзыв, он помогает нам совершенствовать нашу работу. С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Сориентировали и посчитали очень оперативно, хотя по факту заказал только через полтора месяца.
Доставку согласовали на день и диапазон времени. Всё приехало в комплекте. Я работал с Александром Федоренко.
Кирилл, благодарим за ваш отзыв. Надеемся, наше сотрудничество всегда будет оставаться таким продуктивным. Приходите к нам за стройматериалами! С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Добрый день. Обратились в компанию Кровельный дом, по поводу покупки металлочерепицы. Встретил менеджер Федоренко Александр, проконсультировал и оформил заказ. Заказ пришёл в назначенный срок, за что спасибо всему персоналу и конечно же Федоренко Александру.
Здравствуйте, Анатолий. Стараемся для вас и продолжим в том же духе! Приходите к нам снова. С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Обращаюсь уже во второй раз. Лучшая цену на кровлю в городе. Все делаю дистанционно на полном доверии. Менеджеры вежливы, и действительно работают. Спасибо Виктору П… Отгружают всегда вовремя, без переноса сроков. Редкость в наше время.
Алексей, благодарим за ваш теплый и честный отзыв о сотрудничестве с нами. Всегда рады видеть заказы от знакомых лиц! Будем и дальше стараться для вас. С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Спасибо работа на 5+
Вам спасибо за отзыв! С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Необходима была мягкая черепица, ветровые планки, капельник и т. д., хотелось потрогать и посмотреть как это выглядит вживую, примеров в магазине достаточно это плюс, менеджер Федоренко Александр подсказал что, куда, почëм, знающий своë дело, думаю один из лучших менеджеров в этой компании, ещё один плюс. Для меня один минус находятся на другом конце города, но опять же плюс Docke и grand lian на юге. Думаю в дальнейшем заказывать буду по телефону.
Здравствуйте, Алексей. Приятно слышать, что вы оценили наш шоурум и работу сотрудника на высший балл. Будем рады видеть вас снова! С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Заказывал металлосайдинг
Все прошло отлично.
По звонку сделали расчет (спасибо менеджеру Ольге Валентиновне Ильвес) цена соответствовала, тому, что указанно на сайте. Оплатил аванс 50%(при заказе металлопроката по другому никак), полторы недели делали заказ, привезли — оплатил остаток.
Благодарим за ваш подробный отзыв об опыте сотрудничества с нашей компанией! Надеемся, он будет полезным для наших клиентов. Рады слышать, что всё прошло гладко и вы остались довольны. С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Всм советую! Сделал заказ, на следующим день позвонили, приготовили сразу же! Приехал на склад, забрал быстро, все уже было готово! Доволен! Да
Спасибо, быстро: после обеда заказал, утром получил! Доброжелательное отношение персонала и в офисе (Ильвес Ольга Валентиноовна) и на складе на Московском шоссе. Отлично!
Сергей, спасибо за ваш отзыв! Мы всегда рады обеспечить лучший сервис для вас. Возвращайтесь к нам снова за лучшими материалами! С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Ну, что сказать — УРОВЕНЬ! Всё радует! Как входишь в офис, добрые глаза людей готовых помочь, это здорово? Оформлял и рассказывал о товаре Попов Виктор (ему отдельный поклон и Благодарность) Всё на высоте, начиная с офиса и заканчивая складом — одни хорошие воспоминания! Всё быстро, точно, грамотно и без проволочек — КЛАСС!!! Качество товара(чердачная лестница) отличное! Однозначно — наинужнейшее и полезное место! ПЯТЬ БАЛЛОВ! ??☝️?
Благодарим вас за отзыв! Всегда будем рады видеть вас снова в нашем уютном офисе. С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Работа менеджера Виктора мне очень понравилась, и цены дали хорошие. Но вот со сроками накалоли прилично. Чья уж вина не знаю, но строительные планы пришлось прилично корректировать
Здравствуйте, Дмитрий, благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что сроки получения товара не были соблюдены, со своей стороны мы стараемся делать всё возможное. Извините за неудобство! Рады слышать, что наш сотрудник хорошо отработал. Возвращайтесь к нам снова, мы будем продолжать улучшать свой сервис для вас! С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Большая благодарность Кровельному дому в лице Федоренко Александра, качественно оперативно, в размер (нет лишних переплат за материал). При строительстве будем советовать. Процветания и всех благ!
Наталья, благодарим вас за теплые пожелания и положительный отзыв о качестве работы нашего менеджера. В точности наших расчётов всегда есть и ваша заслуга - правильный замер! Будем рады рекомендациям. С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Остались самые благоприятные впечатления от взаимодействия с компанией. Профессиональный подход! Внимательное отношение к потребностям заказчика, то есть моим! Был необходим расчет материалов на сравнительно небольшую кровлю из металлочерепицы. Все было сделано быстро, в моем присутствии. Цены адекватные. Была предложена хорошая скидка. В связи с большой удаленностью объекта строительства и высокой стоимостью доставки, основная сделка не состоялась. Ограничился приобретением малогабаритных комплектующих. С удовольствием обращусь в эту компанию, если понадобится приобретение кровельных материалов для объекта, расположенного неподалеку от СПб. Хочу персонально поблагодарить Федоренко Александра за профессионализм, вежливость и терпение!
Здравствуйте, Илья! Благодарим вас за большой отзыв о работе с нами, рады слышать, что почти всё прошло гладко. Мы постараемся учесть все недочеты и продолжим работать над лояльностью цен для клиентов, сохраняя баланс цена-качество. Будем рады видеть вас снова в стенах нашего уютного офиса или на консультации онлайн! С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
К заказу вопросов нет, Федоренко Александру спасибо, второй раз обращались и все норм. Хотелось бы задать вопрос логистам, зачем говорит неправду, ситуация такая, в день доставки звонила два раза уточнить привезут или нет, последний звонок в 17.30 девушка на линии ( не запомнила как зовут) ответила что товар загружен ожидайте в течении 1.5 часов, хорошо, поросили знакомых подьехать к 19.00 помочь разгрузить и тут в 19.10 звонит водитель и говорит что еще на погрузке ожидаете к 23.00, как так?( зачем было врать, если вы не осведомлены так уточните и сообщите точную информацию… не красиво получилось с Вашей стороны, не приятный осадок остался.
Здравствуйте, Оксана. Благодарим вас за развёрнутый отзыв, любое мнение очень помогает нам продолжать развиваться и становиться лучше с каждым днём. Нам очень жаль, что доставка задержалась, и логисты не предупредили об этом заранее. Приносим свои извинения! Постараемся больше не допускать подобных ошибок, потому что прекрасно понимаем - так нельзя. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество принесёт вам только положительные эмоции! С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Покупал металлочерепицу.
Отличная компания!
Все по делу, оперативно и без навязывания лишнего. Были подобраны оптимальные материалы в требуемые рамки бюджета.
Также были порекомендованы отличные партнеры-кровельщики, все работы выполнены качественно и в срок, со вниманием к деталям.
Менеджер Александр Федоренко.
---------‐--------
PS. Рекомендую крайне ответственно относиться к самостоятельным замерам кровли во избежание ошибок в расчетах!!!
Благодарим за ваш положительный отзыв! Мы всегда стараемся помочь всем, чем можно, не выходя за рамки вашего бюджета. Рады слышать, что наши сотрудники и партнеры сработали отлично. Возвращайтесь к нам снова! С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".